根據(jù)市場研究公司IDC的數(shù)據(jù),亞太地區(qū)人工智能系統(tǒng)的支出預(yù)計今年將達(dá)到55億美元,比2018年增長近80%,這得益于中國市場和零售行業(yè)的發(fā)展。
IDC還在一份新報告中預(yù)計,人工智能支出將從2018年到2022年以50%的復(fù)合年增長率攀升,到2022年達(dá)到150.6億美元。這意味著未來三年人工智能在亞太地區(qū)的支出增長預(yù)計將超過世界其他地區(qū)。
IDC今年3月預(yù)測,全球人工智能系統(tǒng)支出預(yù)計將在2018年至2022年間以38%的復(fù)合年增長率增長。
大部分增長都將來自中國,IDC表示,這將占到該地區(qū)(不包括日本)人工智能支出的近三分之二。人工智能系統(tǒng)的支出將由零售、專業(yè)服務(wù)和政府行業(yè)推動。
基于人工智能工具的零售需求也將帶動該地區(qū)其他地方的增長,因為企業(yè)開始在商品推銷、產(chǎn)品推薦、自動化客戶服務(wù)以及供應(yīng)和物流領(lǐng)域加大對這類技術(shù)的依賴。雖然銀行業(yè)的人工智能支出落后于零售業(yè),但它也將開始采用這類技術(shù)進(jìn)行欺詐分析、項目顧問、推薦和客戶服務(wù)。
IDC預(yù)測,該公司今年將向自動化服務(wù)代理投資近7億美元。第二大投資領(lǐng)域是銷售流程建議和自動化,預(yù)計將達(dá)到4.5億美元。智能流程自動化領(lǐng)域的投資將超過3.5億美元。
人工智能支出增長最快的行業(yè)預(yù)計將是醫(yī)療保健(年均復(fù)合增長率為60.2%)和流程制造業(yè)(復(fù)合年增長率為60.1%)。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,IDC表示,2019年硬件(包括服務(wù)器和存儲)的支出將達(dá)到近70億美元,而軟件支出預(yù)計將在未來5年以80%的復(fù)合年增長率增長。