簡介
SuperGroup是英國知名時裝零售商,主要通過電子商務平臺、多渠道零售網絡平臺及批發(fā)分銷渠道,為顧客提供高品質的服裝及配飾。2003年,SuperGroup與英國設計師聯(lián)手打造了本土時尚潮流品牌Superdry。Superdry形象多變、產品眾多,從服裝、箱包到配飾一應俱全,滿足了不同社會和年齡層次消費者的需求。Superdry品牌服飾對細節(jié)精雕細琢,致力于創(chuàng)造“屬于未來經典”的服裝作品,其設計風格融合了“城市流行”與“街頭混搭”兩種元素,整體風格以美國復古懷舊風和日本街頭風格為主,同時還融入了時尚英倫風范。Superdry在保證質量的同時不斷擴張著自己的品牌領域,如今旗下開設有135家專賣店,足跡遍布英國和歐洲多個國家,此外superdry還請來了貝克漢姆、扎克·埃夫隆等大牌明星為其品牌代言,Superdry逐步躋身于國際知名時尚服裝品牌行列,銷售網絡遍布全球100多個國家和地區(qū)。
Datalogic Skorpio X3數(shù)據采集器
挑戰(zhàn)
隨著Superdry的快速發(fā)展,門店數(shù)量的與日俱增,讓SuperGroup開始面臨巨大的營運壓力,其中最突出的一點就是門店無法獲得精準、有效的實時庫存信息,導致其銷售狀況越發(fā)吃力。為了解決這些不盡如意的現(xiàn)狀,Superdry決定對現(xiàn)有的POS系統(tǒng)及庫存管理系統(tǒng)進行全面升級。這套全新的自動化系統(tǒng)應當滿足貨架補貨、庫存管理以及快速POS服務等應用需求,因此配備一臺性能優(yōu)異的手持設備變得至關重要,以期快速、精準的實現(xiàn)所需應用需求,從而大幅提升運營效益,增強顧客的購物體驗。
解決方案
Datalogic德利捷Falcon? X3移動數(shù)據終端最初使用在SuperGroup的倉庫中,憑借其出色的性能,贏得了SuperGroup極高的認可和滿意度。有了這個成功的合作經驗后,Datalogic德利捷的產品不負眾望成為了SuperGroup的首選,且Datalogic德利捷再次為其成功打造了一款基于Skorpio? X3移動數(shù)據終端的良好解決方案助其優(yōu)化業(yè)務流程。Datalogic德利捷SkorpioTM X3移動數(shù)據終端擁有完美的人體工學設計,能最大限度降低操作人員的疲勞度,其簡潔、友不不用戶界面讓操作變得更加得心應手。此外,SkorpioTM X3還配備Datalogic德利捷專利“綠點”技術,通過“good read”指示燈在剛剛讀取成功的條形碼之上直接形成綠點標識,直觀反饋條碼讀取的正確性,幫助在嘈雜及安靜環(huán)境中預防錯誤發(fā)生,提高用戶的操作效率及感受。即便在嘈雜的車間及倉庫環(huán)境中使用,也不會影響其良好的性能及可靠的穩(wěn)定性。此外,Datalogic德利捷Skorpio X3移動數(shù)據終端優(yōu)異的無線通信功能,可將采集的數(shù)據實時傳送至SuperGroup的BT Expedite Store 6后端系統(tǒng),幫助SuperGroup更精確、實時地追蹤店內庫存變動及存貨情況。
Datalogic德利捷Skorpio X3移動數(shù)據終端性能良好、堅固耐用,完美適用于各類零售環(huán)境。現(xiàn)今Datalogic德利捷Skorpio X3被廣泛運用在Superdry在英國及歐洲的所有門店中,以助力其高效實現(xiàn)從進貨、價格管理以及商品在各分店之間調撥等一系列零售商店系統(tǒng)功能,顯著提高運營效率。作為一個致力于高質量的時尚服裝品牌,Superdry的核心理念就是為所有顧客提供最不不商品,讓顧客獲得完美愉快的購物體驗。因此一旦商品上架后,Superdry的店內工作人員就會使用Datalogic德利捷Skorpio X3移動數(shù)據終端對商品庫存進行定時定期檢查,并以此來獲取精準的商品數(shù)量信息,確保所有顏色、尺寸的商品都已陳列在貨架上可供顧客挑選;如果遇到商品缺貨,Datalogic德利捷Skorpio X3移動數(shù)據終端將會發(fā)送警報提示,即刻通知店內工作人員從倉庫進行補貨、或是從其它分店進行調貨,亦或是進行缺貨登記,以便及時再次進貨。此外,Datalogic德利捷Skorpio X3移動數(shù)據終端還能將某一門店中銷路不佳的商品信息快速、精確地傳送至同類商品銷售情況較不不其它門店,從而幫助實現(xiàn)良不不庫存周轉;同樣對于價格管理而言,Datalogic德利捷Skorpio X3移動數(shù)據終端可以確保每一件商品的價格與Superdry后臺系統(tǒng)數(shù)據始終保持一致同步。
成果
如今SuperGroup在英國和歐洲的Superdry門店中使用了將近300多臺Datalogic德利捷Skorpio X3移動數(shù)據終端。SuperGroup的IT項目經理Rob Wilkinson這樣評論道:“Datalogic德利捷Skorpio X3移動數(shù)據終端技術成熟領先、操作簡便,并且其設計非常人性化、直觀化,幾乎所有員工都能第一時間熟練掌握其操作要領。采用Skorpio X3這一理想的解決方案大大減少了我們的培訓時間,現(xiàn)如今只需要進行不到30分鐘的產品操作培訓,我們店內的員工就可以熟練掌握該設備的使用技巧了。Skorpio X3各項強大的性能與良好的設計,在短時間內便讓SuperGroup在提高運營效率方面取得了顯著的成效。”
在Superdry的銷售網絡中隨處可見Datalogic德利捷的領先科技,Datalogic德利捷良好的GryphonTM系列條碼掃描器被廣泛運用在Superdry各個機場商店中的POS處。Datalogic德利捷GryphonTM系列通用型手持式掃描器擁有優(yōu)異的影像技術,能夠快速、高效地識讀紙質及手機中乘客登機牌上的二維條碼。除此之外,SuperGroup又在其位于Burton-on-Trent的大型一體化配送中心中使用了約200臺Datalogic德利捷Falcon X3移動數(shù)據終端,幫助SuperGroup簡化了多渠道端到端供應鏈業(yè)務流程,顯著提高了運營效率。Rob Wilkinson總結道:“我們很高興獲得Datalogic德利捷及Symcirrus的全力支持,Datalogic德利捷的領先技術在我們的供應鏈管理中展現(xiàn)出極為優(yōu)異的性能,幫助我們的零售商合作伙伴更好地運用供應鏈管理技術,獲取更大的成功與收益?!?/p>