背景:
申通快遞品牌初創(chuàng)于1993年,是中國快遞協(xié)會、上海市快遞行業(yè)協(xié)會和浙江省快遞行業(yè)協(xié)會的副會長單位,立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù),全面進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,以專業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理推動中國快遞行業(yè)的發(fā)展。隨著公司快遞市場的拓展,物流快遞整個運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)中,收貨、分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送環(huán)節(jié)效率低下,需要耗費(fèi)大量人力和時(shí)間,嚴(yán)重影響客戶的收獲體驗(yàn),特別是電商促銷節(jié)日時(shí)間,快遞爆倉貨物積壓導(dǎo)致的一系列問題,給消費(fèi)者和企業(yè)都造成了很大是經(jīng)濟(jì)損失,因此,申通快遞積極尋求新的科技應(yīng)用來提升企業(yè)的整體運(yùn)作效率,及提升客戶服務(wù)。
面臨挑戰(zhàn):
傳統(tǒng)的收件、分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)等各環(huán)節(jié)信息,主要依靠手寫單據(jù)的方式進(jìn)行記錄,常常出現(xiàn)字跡不清晰、錯誤,難以識別,導(dǎo)致配送效率低下。
每天需要處理龐大貨物,傳統(tǒng)掃描會增加員工疲勞度,作業(yè)效率低下。
無法隨時(shí)查看快遞員位置狀態(tài),定位困難,無法對快遞員進(jìn)行有效的監(jiān)督管理;
運(yùn)轉(zhuǎn)中的快遞物流信息,無法及時(shí)上傳分享,無法查詢快遞貨物狀態(tài)。
方案簡介:
深圳成為信息技術(shù)有限公司為STO提供有效解決方案,為其配置了C6000一維條碼掃描設(shè)備。在快遞每個作業(yè)流程中,操作人員用C6000 PDA掃描貨物條碼信息,即可快速得進(jìn)行信息的采集及記錄,然后將電子數(shù)據(jù)通過4G網(wǎng)絡(luò)存于數(shù)據(jù),各環(huán)節(jié)都對應(yīng)綁定責(zé)任人,快遞的行經(jīng)路線軌跡隨時(shí)可監(jiān)控查看。
應(yīng)用成效:
通過手持終端的應(yīng)用,規(guī)范了整個業(yè)務(wù)流程,提高了快遞運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
通過手持終端對快遞進(jìn)行智能化識別與分揀,大大提高了理貨效率,減少數(shù)據(jù)出錯頻率。
通過PDA還可及時(shí)查看問題快遞,快速響應(yīng)及時(shí)處理,提升服務(wù)。
管理者通過后臺系統(tǒng)可輕松監(jiān)控每個流程操作人員工作情況以及追蹤每個快件的物流信息,總體全面監(jiān)控,管理更方便高效。
顯著提升客戶滿意度,提高企業(yè)信息化水平,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
產(chǎn)品型號:C6000
產(chǎn)品配置:一維、4G、WIFI
廣州艾韋迅提供chainway成為手持終端PDA產(chǎn)品選型、維護(hù),成為PDA設(shè)置使用,軟件開發(fā)等增值服務(wù)。成為Chainway產(chǎn)品線涵蓋PDA手持終端/手持機(jī)、RFID讀寫器、工業(yè)平板、智能車載終端等,廣泛應(yīng)用于工廠生產(chǎn)、質(zhì)量追溯、倉庫物流wms、門店管理、醫(yī)院移動管理等領(lǐng)域。歡迎詢價(jià)深圳成為PDA和各種技術(shù)問題020-87030040或m.20eng.com